Politique de confidentialité

Introduction

Le Grupo Volo respecte votre vie privée et traite les données personnelles de manière responsable, transparente et conforme à la législation applicable. La présente Politique décrit comment nous collectons, utilisons, conservons, partageons et protégeons les données personnelles dans le cadre du site, des formulaires et de la relation commerciale.

Qui sommes-nous ?

Le Grupo Volo est l’identité institutionnelle de la branche technologique qui structure, construit, intègre, redresse et exploite des produits et des opérations numériques, ainsi que des entités spécialisées Kryz (s’ouvre dans un nouvel onglet) et USE3D (s’ouvre dans un nouvel onglet).

Données que nous pouvons collecter

Nom, adresse e-mail, entreprise, domaine d’intérêt, modèle d’intervention souhaité, contenu du message, adresse IP, date et heure d’accès, pages consultées, appareil, navigateur et préférences, dans les limites applicables à l’utilisation des cookies et des technologies similaires.

Finalités

Répondre aux sollicitations, qualifier les contacts, orienter les demandes, entretenir une communication institutionnelle ou commerciale, améliorer la navigation, produire des statistiques agrégées, respecter les obligations légales et exercer des droits.

Bases légales

Consentement, procédures préliminaires liées à un contrat, intérêt légitime, respect d’une obligation légale ou réglementaire et exercice régulier de droits, selon le cas d’espèce.

Partage

Avec les fournisseurs et sous-traitants nécessaires à l’hébergement, à la mesure d’audience, au CRM, à l’automatisation, à la communication et au support du site, ainsi que dans les cas prévus par la loi ou la réglementation.

Conservation

Pendant la durée nécessaire au regard des finalités, des délais légaux, des obligations réglementaires et de la préservation des droits.

Sécurité

Mesures techniques et administratives raisonnables pour protéger les données contre les accès non autorisés, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction indue.

Droits de la personne concernée

Confirmation de l’existence d’un traitement, accès, rectification, anonymisation, blocage ou suppression, portabilité le cas échéant, information sur les partages de données, information sur la possibilité de ne pas donner son consentement et retrait du consentement lorsque celui-ci constitue la base légale utilisée.

Cookies

L’utilisation des cookies et des technologies similaires est décrite dans la Politique relative aux cookies.